Datenschutzerklärung

Für trachtenkaiser.com
Stand: 25. Oktober 2026

Hier informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche und Kontakt

Margit Pachteu – Trachten Kaiser Mode Manufaktur
Am Weiher 8, 9400 Wolfsberg, Österreich
E-Mail: info@trachtenkaiser.at
Telefon: +43 664 5037137
UID: ATU49748607

Für Datenschutzanliegen erreichst du uns unter info@trachtenkaiser.at.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Beantwortung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen und Kundenkonten, zur Zahlung und Lieferung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten.

Die sichere Bereitstellung der Website, die Abwehr von Missbrauch und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen stützen wir, soweit erforderlich und zulässig, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen dabei in einem sicheren und funktionsfähigen Onlineshop und im Schutz unserer Rechte. Freiwillige Newsletter und einwilligungsbedürftige Analyse- oder Marketingfunktionen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät beachten wir zusätzlich § 165 Abs. 3 TKG 2021.

3. Website, technische Bereitstellung und Sicherheit

Beim Aufruf der Website fallen insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Dateien, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite an, soweit dein Browser diese übermittelt. Diese Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Fehleranalyse und zum Schutz vor Angriffen verarbeitet. Sicherheitsrelevante Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies zur Prüfung und Abwehr des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.

Wir verwenden WordPress/WooCommerce sowie Dienste der Automattic-Gruppe, insbesondere Jetpack und die Auslieferung von Bildern, Schriftarten und anderen Website-Dateien über deren Infrastruktur. Für europäische Nutzer sind dabei insbesondere Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. und für Woo-Dienste WooCommerce Ireland Ltd., jeweils Irland, beteiligt; je nach Dienst können auch Unternehmen der Gruppe in den USA Daten verarbeiten. Weitere Informationen: Automattic-Datenschutz und Automattic-Cookieinformationen. Für technisch erforderliche Bereitstellung und Sicherheit ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Statistikfunktionen behandeln wir getrennt wie nachstehend beschrieben.

4. Cookies und deine Auswahl

Notwendige Cookies ermöglichen insbesondere den Warenkorb, die Anmeldung, die Sicherheit des Shops und das Speichern deiner Datenschutzauswahl. Sie werden eingesetzt, soweit dies für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist. Für optionale Statistik- und Marketingkategorien kannst du im Cookiebanner getrennt entscheiden. Optionale Kategorien sind nicht vorausgewählt.

Über „Nur notwendige“ kannst du optionale Kategorien ablehnen, über „Alle akzeptieren“ ihnen zustimmen und über „Auswahl speichern“ eine eigene Auswahl festlegen. Die Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit einer zuvor aufgrund wirksamer Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Cookie-Einstellungen ändern

Wir verwenden hierfür Beautiful Cookie Consent Banner und die lokal installierte WP Consent API, damit unterstützte Dienste die Auswahl berücksichtigen können. Die Entscheidung wird mit dem Cookie „tk_consent_v2“ und gegebenenfalls zugehörigen Kategorie-Cookies für bis zu 180 Tage gespeichert. Zusätzlich können lokal gespeicherte Zustimmungscookies der WP Consent API die Auswahl an unterstützte Shopfunktionen übermitteln. Warenkorb- und Anmeldecookies können je nach Funktion bis zum Ende der Sitzung oder entsprechend der gewählten Anmelde- beziehungsweise Warenkorbfunktion gespeichert bleiben. Du kannst gespeicherte Cookies zusätzlich im Browser löschen; dann kann eine erneute Auswahl erforderlich sein.

5. Bestellungen, Kundenkonto und Kontakt

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellwert, Zahlungsstatus sowie die für Lieferung, Rückfragen und Rückabwicklung erforderlichen Informationen. Ohne die als notwendig gekennzeichneten Daten können wir die Bestellung nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

Ein Kundenkonto ist freiwillig. Dabei verarbeiten wir die Kontaktdaten, Zugangsdaten und die deinem Konto zugeordneten Bestellungen. Du kannst die Löschung des Kontos anfragen; gesetzlich aufzubewahrende Bestelldaten und offene Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und notwendiger Rückfragen. Bei einem Online-Widerruf verarbeiten wir insbesondere die Angaben zur Identifizierung der Bestellung, Name, E-Mail-Adresse, Widerrufserklärung sowie Eingangszeitpunkt und Bestätigung. Hierfür gelten die Rechtsgrundlagen für Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten und gegebenenfalls die Dokumentation von Ansprüchen.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart übermitteln wir die für Zahlung, Rückzahlung und Betrugsprävention erforderlichen Bestell- und Transaktionsdaten an den Zahlungsdienstleister. Dies betrifft insbesondere PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, und Stripe, insbesondere Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, sowie die für die von dir gewählte Bank- oder Walletzahlung beteiligten Institute und Anbieter. Zahlungsdaten können dabei unmittelbar auf deren geschützten Eingabeflächen erhoben werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzlich erforderlich, lit. c; die eigenständige Verarbeitung durch Zahlungsanbieter richtet sich nach deren Informationen: PayPal-Datenschutz und Stripe-Datenschutz.

Bei Banküberweisung werden die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Informationen durch unsere Bank und uns verarbeitet. Bei Apple Pay oder Google Pay sind zusätzlich der gewählte Walletanbieter und deine Bank beteiligt. Nicht notwendige Werbefunktionen werden nicht zur Voraussetzung einer Bestellung gemacht.

7. Versand und weitere Empfänger

Für die Zustellung verarbeiten die beauftragten Versanddienstleister die erforderlichen Empfänger- und Sendungsdaten. Wir nutzen insbesondere die Österreichische Post und Sendcloud zur Organisation von Versand und Sendungsinformationen. Weitere Informationen: Österreichische Post – Datenschutz und Sendcloud – Datenschutz. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags. Eine Weitergabe zusätzlicher Kontaktdaten für nicht erforderliche Benachrichtigungen erfolgt nur bei entsprechender Rechtsgrundlage.

Soweit erforderlich erhalten außerdem IT- und Sicherheitsdienstleister, Buchhaltung, Steuerberatung, Banken sowie gesetzlich zuständige Behörden Daten. Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten weitergegeben. Auftragsverarbeiter werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen vertraglich eingebunden; andere Empfänger können eigenständig Verantwortliche sein.

8. Statistik: Google Analytics und Jetpack

Für die statistische Auswertung ist Google Analytics eingebunden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Irland; eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA und weitere verbundene Unternehmen ist möglich. Verarbeitet werden können insbesondere Geräte- und Browserinformationen, Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse, ungefähre Standortinformationen und Online-Kennungen. Die Auswertung dient dazu, die Nutzung und den Bestellablauf unseres Shops zu verstehen und zu verbessern. Die Einwilligung verwaltest du über die Kategorie „Statistik“. Informationen: Google-Datenschutz und Google-Cookieinformationen.

Die Website nutzt außerdem Jetpack/Automattic-Funktionen, zu denen Website-Statistiken gehören können. Soweit diese Funktion eine Einwilligung benötigt, ist hierfür ebenfalls deine Statistik-Auswahl maßgeblich. Technisch notwendige Sicherheits- und Auslieferungsfunktionen werden davon getrennt behandelt. Die konkrete Speicherdauer von Statistik-Cookies hängt vom jeweiligen Dienst und dessen Einstellungen ab; Google-Analytics-Kennungen können beispielsweise bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Du kannst die Auswahl jederzeit widerrufen und vorhandene Cookies im Browser löschen.

9. Marketing: Meta/Facebook

Über die WooCommerce-Integration sind Meta/Facebook-Marketingfunktionen eingebunden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Mit entsprechender Einwilligung können Online-Kennungen, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Ereignisse im Bestellablauf verarbeitet werden, um die Wirkung von Werbung zu messen und passende Werbung auszuspielen. Meta kann diese Informationen nach seinen Bedingungen mit einem Meta-Konto verknüpfen. Für diese Funktionen ist die Kategorie „Marketing“ vorgesehen. Informationen: Meta-Datenschutz und Meta-Cookieinformationen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Speicherdauer der von Meta verwendeten Cookies und Kennungen richtet sich nach deren Funktion; das Pixel-Cookie „_fbp“ wird üblicherweise bis zu drei Monate gespeichert. Eine Verarbeitung in den USA und anderen Drittländern ist bei internationalen Diensten möglich.

10. Newsletter und Verfügbarkeitsnachrichten

Wenn du dich zu einem Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillig angegebene Daten, um dir die gewünschten Informationen zu senden. Für die Anmeldung verwenden wir eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Wir dokumentieren die Anmeldung und Bestätigung, soweit dies zum Nachweis deiner Einwilligung erforderlich ist. Ohne Anmeldung wird aus einer Bestellung allein keine allgemeine Newsletter-Einwilligung abgeleitet.

Zur Newsletterverwaltung ist MailPoet/WooCommerce, ein Dienst der Automattic-Gruppe, eingebunden. Dabei werden Anmelde-, Versand- und gegebenenfalls Interaktionsdaten verarbeitet. Eine personenbezogene Öffnungs- oder Klickauswertung setzt eine hierfür erforderliche gesonderte Rechtsgrundlage voraus und ist nicht allein mit der Bestellung oder der Cookie-Auswahl verbunden. Informationen: MailPoet/Automattic-Datenschutz.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in einer Nachricht oder per E-Mail an info@trachtenkaiser.at abbestellen. Nach der Abmeldung werden Daten für den aktiven Versand nicht weiter verwendet; notwendige Sperr- und Nachweisdaten können zur Beachtung deines Widerspruchs und zum Nachweis der Einwilligung weiter gespeichert werden. Wenn du eine Benachrichtigung zur Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels anforderst, verwenden wir deine Angaben für genau diese Nachricht und deren notwendige Bestätigung.

11. Externe Inhalte und Links

Unsere Seiten enthalten Verweise zu sozialen Netzwerken, Karten und anderen Websites. Bei einem gewöhnlichen externen Link werden Daten erst durch deinen Aufruf an die verlinkte Website übermittelt. Für deren weitere Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Beim Abruf von extern bereitgestellten Bildern, Videos oder Schriftdateien können dagegen bereits für die Auslieferung technische Verbindungsdaten beim Dateianbieter anfallen. Einwilligungsbedürftige Speicherzugriffe oder Werbeauswertungen sind davon gesondert zu behandeln.

12. Datenübermittlungen außerhalb des EWR

Bei international tätigen Anbietern, insbesondere Automattic/WooCommerce, Google, Meta, Stripe und PayPal, kann eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung setzt die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO voraus. Je nach Empfänger kommen insbesondere ein geltender Angemessenheitsbeschluss – bei entsprechend zertifizierten US-Empfängern das EU-US Data Privacy Framework – oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und erforderliche ergänzende Schutzmaßnahmen in Betracht. Informationen zu den jeweils eingesetzten Garantien erhältst du über die verlinkten Anbieterinformationen oder auf Anfrage bei uns.

13. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen und Vorgangsdaten können bis zur abschließenden Bearbeitung und, soweit erforderlich, für die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt werden. Kundenkonten bestehen bis zur Löschung beziehungsweise bis die weitere Bereitstellung nicht mehr erforderlich ist.

Steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen sind grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres aufzubewahren. Für bestimmte Aufzeichnungen, etwa bei Inanspruchnahme des One-Stop-Shop-Verfahrens, können zehnjährige Fristen gelten. Längere gesetzliche Pflichten und laufende Verfahren können eine weitere Aufbewahrung erfordern. Nicht alle Shopdaten müssen deshalb für dieselbe Dauer gespeichert werden. Für Einwilligungs-, Newsletter- und Cookie-Daten gelten zusätzlich die vorstehend erläuterten Zwecke und Fristen.

14. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen.

Wende dich hierfür an info@trachtenkaiser.at. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

15. Automatisierte Entscheidungen und Aktualisierungen

Wir treffen im Rahmen der gewöhnlichen Shopbestellung keine ausschließlich automatisierte Entscheidung nach Art. 22 DSGVO, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich ähnlich erheblich beeinträchtigt. Zahlungsdienstleister können im Rahmen ihrer eigenen Leistungen automatisierte Sicherheits- oder Risikoprüfungen durchführen; dazu gelten deren Datenschutzinformationen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern.